Музыкальная компания Jay-Z Tidal, похоже, обречена на провал… Так что же пошло не так?

«Все было хорошо всего неделю назад», — сказал Джей-Зи в песне «A Week Ago» со своего дебютного альбома. Разумное сомнение. Что ж, возможно, сейчас ему придется немного изменить слова в этой песне: «Всего несколько месяцев назад все было хорошо». Всего несколько месяцев назад люди хвалили Джея за приобретение музыкального стримингового сервиса Tidal. Теперь Tidal, похоже, обречена на провал. Что заставило сервис, который должен был конкурировать с такими сервисами, как Spotify и Apple Music, так быстро дал сбой?

Ранее в этом году, когда Хов вместе с группой инвесторов вложил 56 миллионов долларов в шведскую компанию по потоковому вещанию музыки, это казалось хорошим шагом. Всего через два месяца после того, как в январе он инвестировал в компанию, компания увеличила количество подписчиков более чем в пять раз, а стоимость доли Хова в компании выросла более чем на 20 миллионов долларов по сравнению с первоначальной стоимостью.

Tidal перезапустился 30 марта при поддержке таких артистов, как Бейонсе, Канье Уэст, Алиша Киз, Deadmau5, Usher, Рианна, Мадонна и других. Сообщается, что Хов передал некоторым из этих артистов доли в компании, каждая из которых стоит миллионы долларов. Компания пообещала высококачественное аудио, чего не предлагают ее конкуренты, а также пообещала, что сервис будет предлагать артистам «двойные гонорары» по сравнению с тем, что платят другие потоковые сервисы. В теории это звучало как хорошая сделка. Но через несколько месяцев сервис изо всех сил пытается остаться на плаву. Почему?

Ну, во-первых, стоимость услуги, возможно, является самой большой причиной неудач Tidal. Подписка на Hi-Fi аудио стоит 20 долларов в месяц. Хотя компания также предлагает стандартную подписку на аудио по цене 10 долларов в месяц, цена, идентичная ценам ее конкурентов, не дает потребителям большого стимула переключаться на услуги. Интерес к приложению падает, и цифры показывают это. По состоянию на 4 августа это приложение было 107-м по популярности в музыкальной категории.

Гетти Изображения

Гетти Изображения

Еще одна проблема со службой — объем данных, которые используются при потоковой передаче звука Hi-Fi. Если пользователь обращается к услуге, используя тарифный план передачи данных, песни транслируются со скоростью 1411 килобит в секунду, что эквивалентно примерно 40 МБ данных для песни продолжительностью три с половиной минуты, что может способствовать тому, что пользователи максимально используют свои планы передачи данных, если не будут осторожны.

Вероятно, самая большая проблема, с которой сталкивается Tidal, — это количество руководителей компаний, которые приходили и уходили за последние несколько месяцев. Энди Чен, который был генеральным директором Aspiro (материнской компании Tidal), когда Хов первоначально инвестировал в компанию еще в январе, покинул компанию в апреле. Питер Тонстад, вступивший в должность временного генерального директора после ухода Чена, покинул компанию всего три месяца спустя.

Дэвид Соломан, руководитель отдела продаж и маркетинга в США, покинул компанию в июле. Зена Бернс, старший вице-президент по связям с лейблом и артистами, ушла со своего поста всего через два месяца. А Джефф Гейслер, директор по маркетингу Roc Nation, уволился в июле, хотя до конца не ясно, работал ли он с Tidal.

Есть поговорка: «Где дым, там и огонь». Количество руководителей, покинувших компанию только за последние несколько месяцев, просто поразительно. Добавьте к этому тот факт, что интерес к компании со стороны потребителей и инвесторов падает, а также тот факт, что теперь она вовлечена в иск на 50 миллионов долларов от Birdman, и вы получите ситуацию, когда кажется, что компания обречена на провал.